REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
HARPOX
obowiązujący od dnia: 15.06.2026
§ 1. Sprzedawca
- Sklep internetowy działający pod marką Harpox, dostępny pod adresem harpox.pl, prowadzony jest przez BOXPAL spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie.
- Dane Sprzedawcy:
- firma: BOXPAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ;
- adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Stefana Banacha 49/13, 31-235 Kraków, Polska;
- KRS: 0001142467;
- NIP: 9452302750;
- REGON: 540344477;
- sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego;
- kapitał zakładowy: 20.000 zł;
- adres e-mail: office@harpox.pl.
- Kontakt ze Sprzedawcą, w tym w sprawach Zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji, opinii oraz zgłoszeń dotyczących treści w Sklepie, odbywa się pod adresem: office@harpox.pl.
§ 2. Definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji, publikowania opinii oraz sprzedaży na rzecz przedsiębiorców.
- Regulamin jest dostępny w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
- Złożenie Zamówienia wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.
- Zakup w Sklepie jest możliwy bez zakładania konta. Klient może dobrowolnie założyć konto, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna w Sklepie.
- Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
- Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz w sposób niezakłócający działania Sklepu.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, w szczególności naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej albo przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- aktywny adres e-mail;
- włączenie obsługi cookies i JavaScript, jeżeli jest to konieczne dla działania Sklepu.
§ 4. Produkty
- Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe.
- Sklep oferuje w szczególności samoprzylepne panele akustyczne z filcu PET o wymiarach 120 × 60 × 0,9 cm, sprzedawane w zestawach po 4, 8 albo 12 sztuk.
- Produkty mogą być dostępne w wariantach kolorystycznych, w szczególności:
- Sand – beżowy;
- Snow – biały;
- Night – czarny;
- Stone – szary.
- Produkty są przeznaczone do montażu wewnątrz suchych pomieszczeń, na ścianach lub sufitach, zgodnie z instrukcją montażu, informacjami podanymi w Sklepie oraz informacjami znajdującymi się na opakowaniu Produktu.
- Produkty posiadają warstwę samoprzylepną i są przeznaczone do montażu na odpowiednio przygotowanym, suchym, czystym, stabilnym, odtłuszczonym i niepylącym podłożu.
- Nie zaleca się montażu Produktów na powierzchniach mokrych, świeżo malowanych, pylących, tłustych, łuszczących się, niestabilnych, mocno chropowatych albo pokrytych powłoką ograniczającą przyczepność.
- Sprzedawca nie odpowiada za odklejenie Produktu, uszkodzenie Produktu albo uszkodzenie podłoża powstałe wskutek nieprawidłowego przygotowania powierzchni, montażu na nieodpowiednim podłożu, wielokrotnego odklejania i ponownego przyklejania Produktu albo użytkowania niezgodnego z instrukcją, chyba że odpowiedzialność Sprzedawcy wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Produkty nie są przeznaczone do montażu w miejscach narażonych na bezpośrednie działanie ognia, źródeł zapłonu, wysokiej temperatury, stałej wilgoci, opadów atmosferycznych ani warunków zewnętrznych.
- Sprzedawca nie deklaruje klasy reakcji Produktów na ogień ani szczególnych właściwości przeciwpożarowych, chyba że opis konkretnego Produktu wyraźnie stanowi inaczej.
- Końcowy efekt akustyczny zależy od wielu czynników, w szczególności liczby i rozmieszczenia paneli, kubatury pomieszczenia, rodzaju powierzchni, umeblowania, sposobu montażu oraz innych właściwości danego pomieszczenia.
- Informacje dotyczące właściwości akustycznych Produktów mają charakter ogólny, chyba że Sprzedawca sporządził dla Klienta indywidualną analizę, kalkulację albo projekt.
- Ze względu na właściwości materiału oraz technologię produkcji dopuszczalna tolerancja wymiarowa Produktów wynosi do ±3 mm, chyba że opis konkretnego Produktu wskazuje inaczej.
- Zdjęcia Produktów prezentowane w Sklepie mają charakter poglądowy. Rzeczywisty odcień Produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego w Sklepie ze względu na ustawienia ekranu, oświetlenie, partię produkcyjną lub właściwości materiału.
- Nieznaczne różnice odcieni między partiami produkcyjnymi, mieszczące się w granicach typowych dla danego rodzaju materiału, nie stanowią niezgodności Produktu z umową.
- Produkt może być docinany przez Klienta we własnym zakresie zgodnie z instrukcją montażu. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia Produktu powstałe wskutek nieprawidłowego cięcia, użycia nieodpowiednich narzędzi albo nieprawidłowego dopasowania Produktu przez Klienta, chyba że odpowiedzialność Sprzedawcy wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku montażu Produktu w pomieszczeniach użytkowanych przez dzieci Produkt powinien zostać zamontowany przez osobę dorosłą w sposób bezpieczny, stabilny i zgodny z instrukcją.
- Informacje identyfikujące Produkt, producenta, importera oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa Produktu są przekazywane Klientowi w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, w szczególności na opakowaniu, etykiecie, karcie Produktu, instrukcji albo stronie Produktu w Sklepie.
§ 5. Zamówienia
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych, konserwacyjnych albo awarii.
- W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
- wybrać Produkt;
- dodać Produkt do koszyka;
- podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
- wybrać sposób dostawy i płatności;
- zaakceptować Regulamin;
- potwierdzić Zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
- Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że z treści danej informacji wyraźnie wynika inaczej.
- Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia przez Sprzedawcę.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, przesłanego na adres e-mail podany przez Klienta.
- Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących Zamówienia, w szczególności danych dostawy, płatności, dostępności Produktu albo innych informacji potrzebnych do realizacji Zamówienia.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia albo anulować Zamówienie, jeżeli:
- dane podane przez Klienta są nieprawdziwe, niepełne albo uniemożliwiają realizację Zamówienia;
- Produkt jest niedostępny;
- Zamówienie zostało złożone z naruszeniem Regulaminu lub prawa;
- doszło do oczywistego błędu technicznego dotyczącego ceny, opisu Produktu albo dostępności Produktu;
- płatność nie została dokonana albo potwierdzona w terminie określonym w Regulaminie lub informacji podanej w Sklepie.
- W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane płatności, jeżeli zostały dokonane.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
§ 6. Ceny, płatności i faktury
- Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że informacja w Sklepie wyraźnie stanowi inaczej.
- Łączna kwota do zapłaty, obejmująca cenę Produktów oraz koszt dostawy, jest wskazywana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- Dostępne sposoby płatności są wskazywane w Sklepie podczas składania Zamówienia.
- Sprzedawca może udostępniać w szczególności:
- płatności elektroniczne za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w Sklepie, w szczególności [UZUPEŁNIĆ];
- płatność za pobraniem, jeżeli jest dostępna dla danego Zamówienia;
- inne metody płatności wskazane w Sklepie.
- W przypadku płatności elektronicznych Klient powinien dokonać płatności bezpośrednio po złożeniu Zamówienia.
- W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje płatności przy odbiorze przesyłki.
- Sprzedawca może anulować Zamówienie, jeżeli płatność nie zostanie potwierdzona w terminie [UZUPEŁNIĆ, np. 3 dni roboczych] od dnia złożenia Zamówienia, chyba że Klient wybrał płatność za pobraniem.
- Klient może otrzymać fakturę VAT. Dane do faktury, w tym numer NIP, należy podać podczas składania Zamówienia.
- Klient akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur oraz innych dokumentów księgowych w formie elektronicznej, chyba że przepisy prawa wymagają innej formy albo Sprzedawca i Klient uzgodnią inaczej.
§ 7. Dostawa
- Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski.
- Dostępne sposoby dostawy i ich koszty są wskazywane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
- Sprzedawca może realizować dostawę za pośrednictwem firm kurierskich, w szczególności DPD, GLS albo innych przewoźników wskazanych w Sklepie.
- Zamówienia złożone i opłacone do godziny 20:00 w Dniu roboczym są przekazywane do wysyłki najpóźniej następnego Dnia roboczego, chyba że opis Produktu albo informacja w Sklepie wskazuje inny termin.
- W przypadku Zamówień płatnych za pobraniem termin przygotowania Zamówienia do wysyłki liczony jest od dnia potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Termin dostawy obejmuje czas przygotowania Zamówienia przez Sprzedawcę oraz czas doręczenia przesyłki przez przewoźnika.
- Klient powinien podać prawidłowy adres dostawy umożliwiający doręczenie przesyłki kurierskiej.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia opakowania lub Produktu zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem, wykonanie zdjęć opakowania i Produktu oraz kontakt ze Sprzedawcą na adres office@harpox.pl.
- Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.
§ 8. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy liczy się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:
- za pomocą elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dostępnej w Sklepie;
- pocztą elektroniczną na adres office@harpox.pl;
- pisemnie na adres: BOXPAL sp. z o.o., ul. Stefana Banacha 49/13, 31-235 Kraków.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
- Jeżeli Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta skorzysta z elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dostępnej w Sklepie, Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
- W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży umowę uważa się za niezawartą.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie dla danego Zamówienia.
- Jeżeli Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy na adres: BOXPAL sp. z o.o., ul. Stefana Banacha 49/13, 31-235 Kraków, chyba że Sprzedawca wskaże inny adres.
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośredni koszt zwrotu Produktu.
- Produkt powinien zostać zapakowany w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem, zabrudzeniem, zagięciem, odkształceniem lub zawilgoceniem w transporcie.
- Sprzedawca zaleca odesłanie Produktu w oryginalnym opakowaniu, jeżeli jest to możliwe. Brak oryginalnego opakowania nie wyłącza prawa odstąpienia od umowy.
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Zmniejszenie wartości Produktu może wystąpić w szczególności, gdy Produkt został przyklejony, zamontowany, odklejony po montażu, docięty, zabrudzony, uszkodzony, zdeformowany albo użyty w sposób uniemożliwiający jego dalszą sprzedaż jako Produktu nowego.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta albo służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli takie Produkty zostaną w przyszłości wprowadzone do oferty Sprzedawcy.
§ 9. Reklamacje
- Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową sprzedaży na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- Reklamację można złożyć:
- pocztą elektroniczną na adres office@harpox.pl;
- pisemnie na adres: BOXPAL sp. z o.o., ul. Stefana Banacha 49/13, 31-235 Kraków;
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego w Sklepie, jeżeli taki formularz jest dostępny.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko albo firmę Klienta;
- numer Zamówienia, jeżeli został nadany;
- opis problemu;
- zdjęcia Produktu, opakowania lub uszkodzenia, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji;
- żądanie Klienta;
- dane kontaktowe.
- Brak wszystkich danych wskazanych w ust. 3 nie powoduje bezskuteczności reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.
- Sprzedawca może poprosić Klienta o dodatkowe informacje, zdjęcia albo udostępnienie Produktu, jeżeli jest to potrzebne do rozpatrzenia reklamacji.
- W przypadku Produktów podatnych na uszkodzenia w transporcie Sprzedawca może w pierwszej kolejności dokonać weryfikacji reklamacji na podstawie zdjęć lub innych materiałów przesłanych przez Klienta.
- Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową sprzedaży, Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać jego naprawy albo wymiany.
- W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
- Uszkodzenia Produktu, odklejenie Produktu albo uszkodzenie podłoża wynikające z nieprawidłowego przygotowania powierzchni, montażu na nieodpowiednim podłożu, montażu na powierzchni mokrej, świeżo malowanej, pylącej, tłustej, łuszczącej się, niestabilnej albo mocno chropowatej, niewłaściwego cięcia, wielokrotnego odklejania i ponownego przyklejania Produktu, użytkowania niezgodnego z instrukcją, działania ognia, wysokiej temperatury, wilgoci albo uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Produktu Klientowi nie stanowią podstawy odpowiedzialności Sprzedawcy, o ile nie wynikają z przyczyn tkwiących w Produkcie w chwili jego dostarczenia.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 10. Gwarancja
- Sprzedawca nie udziela dobrowolnej gwarancji handlowej na Produkty, chyba że opis konkretnego Produktu, dokument gwarancyjny albo odrębne oświadczenie Sprzedawcy wyraźnie stanowi inaczej.
- Brak gwarancji handlowej nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta związanych z niezgodnością Produktu z umową.
§ 11. Opinie i treści Klientów
- Sprzedawca może umożliwiać Klientom publikowanie opinii o Produktach.
- Opinie mogą być publikowane wyłącznie przez Klientów, którzy kupili opiniowany Produkt w Sklepie, chyba że przy opinii wskazano inne źródło jej pochodzenia.
- Sprzedawca może weryfikować opinie w szczególności przez powiązanie opinii z adresem e-mail, kontem Klienta, numerem Zamówienia albo innym dowodem zakupu.
- Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii.
- Opinie mogą być moderowane przed publikacją albo po publikacji.
- Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, reklamowych, fikcyjnych, naruszających prawa osób trzecich albo niezwiązanych z opiniowanym Produktem.
- Jeżeli opinia zawiera zdjęcie lub inną treść dodaną przez Klienta, Klient oświadcza, że ma prawo do jej publikacji i że nie narusza praw osób trzecich.
- Publikując opinię, zdjęcie albo inną treść w Sklepie, Klient udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej publikację, wyświetlanie i wykorzystywanie w Sklepie, mediach społecznościowych oraz materiałach marketingowych marki Harpox.
- Sprzedawca może odmówić publikacji opinii albo usunąć opinię, jeżeli narusza Regulamin, przepisy prawa, prawa osób trzecich albo dobre obyczaje.
- Zgłoszenia dotyczące treści bezprawnych lub naruszających Regulamin można przesyłać na adres office@harpox.pl. Zgłoszenie powinno wskazywać treść, której dotyczy, jej lokalizację oraz powód zgłoszenia.
- Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia dotyczące treści w rozsądnym terminie i informuje zgłaszającego o decyzji, jeżeli zgłaszający podał adres e-mail.
§ 12. Newsletter, promocje i kody rabatowe
- Sprzedawca może organizować promocje, akcje rabatowe albo udostępniać kody rabatowe.
- Szczegółowe zasady danej promocji, akcji rabatowej albo kodu rabatowego mogą być określone w odrębnym regulaminie albo informacji opublikowanej w Sklepie.
- Promocje i kody rabatowe nie łączą się, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
- Sprzedawca może umożliwić zapis do newslettera. Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia odpowiednich zgód, jeżeli są wymagane.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z newsletterem znajdują się w Polityce prywatności.
§ 13. Sprzedaż na rzecz przedsiębiorców
- Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
- Sprzedawca może ustalić z przedsiębiorcą indywidualne warunki sprzedaży, w szczególności w zakresie ceny, płatności, terminu realizacji, dostawy albo zakresu Zamówienia.
- Sprzedawca może uzależnić realizację Zamówienia złożonego przez przedsiębiorcę od dokonania przedpłaty w całości albo w części.
- Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi na przedsiębiorcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.
- W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorców zostaje wyłączona.
- W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy, bez względu na podstawę prawną roszczenia, jest ograniczona do wartości danego Zamówienia.
- Sprzedawca nie odpowiada wobec przedsiębiorcy za utracone korzyści, szkody pośrednie, utratę przychodów, utratę danych ani przerwy w działalności.
- Spory między Sprzedawcą a przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim korzystają oni z ochrony przewidzianej przez przepisy prawa.
§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Informacje o dostępnych procedurach można uzyskać w szczególności u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach właściwych instytucji publicznych.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i może wymagać zgody obu stron.
§ 15. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną w Sklepie.
- Polityka prywatności określa w szczególności cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych osobowych, prawa osób, których dane dotyczą, informacje o odbiorcach danych oraz zasady stosowania plików cookies.
- Regulamin nie zastępuje Polityki prywatności ani Polityki cookies.
§ 16. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany funkcjonalności Sklepu;
- zmiany sposobów płatności lub dostawy;
- zmiany danych Sprzedawcy;
- zmiany oferty Produktów;
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na Umowy sprzedaży zawarte przed dniem wejścia zmian w życie.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje przez publikację nowej treści Regulaminu w Sklepie.
- Klienci posiadający konto mogą zostać poinformowani o zmianie Regulaminu również pocztą elektroniczną.
- Jeżeli Klient posiadający konto nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może zrezygnować z konta.
§ 17. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie Regulaminu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązujących w państwie jego zwykłego pobytu, jeżeli takie przepisy znajdują zastosowanie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin obowiązuje od dnia 15.06.2026